<p>vielen Dank f&uuml;r Ihre Anfrage in Bezug auf die DSGVO und einer etwaigen Vereinbarung dazu.&nbsp;Prinzipiell ist es so, dass wir im Rahmen der Fernwartung f&uuml;r Sie nicht als Auftragsdatenverarbeiter auftreten, da wir&nbsp;keine personenbezogenen Daten f&uuml;r Sie im System erfassen, sondern im Rahmen der Fernwartung nur eine Analyse&nbsp;und etwaige Behebung von Softwarefehlern vornehmen. Es werden bei uns keinerlei Daten vom Kundensystem<br />
gespeichert.<br />
In unseren Service AGB&rsquo;s ist unter Punkt IX. auch ein entsprechender Punkt enthalten und dieser deckt aus unserer&nbsp;Sicht die Geheimhaltung vollinhaltlich ab.&nbsp;Weitere Punkte die die Vertraulichkeit und L&ouml;schung der Daten behandeln sind die Pkt. IV. 4. Und VIII. 3. aus den&nbsp;Service AGB&rsquo;s (siehe Anhang).&nbsp;Ich hoffe Ihnen damit geholfen zu haben und stehe selbstverst&auml;ndlich f&uuml;r weitere Fragen jederzeit gerne zur&nbsp;Verf&uuml;gung.<br />
Viele Gr&uuml;&szlig;e nach Bludenz<br />
Alexander Kogler /&nbsp;Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer<br />
Fon +43 3622 54780 | Mob +43 676 845478 16</p>
